機能紹介〜セキュリティ〜

CARE LANDは、皆さんに安心して、病気について発言出来る環境を提供したいと考えています。

その安心とは、「システムセキュリティ面での安心」と「心理的な安心」。

システム上のセキュリティ、個人情報保護方針は、上場企業の顧客管理システム同等の対応を行っておりますが、特徴的なのは「心理的な安全」へのこだわりです。

・投稿ルールは厳しめです。
登録者の皆さんは批判をされるために発信するのではないとCARE LANDは考えています。
アドバイスをしてあげたいという気持ちで書いた投稿を、相手は批判と捉えることもあります。
だからこそ、相手を思いやる言葉や、お互いのリスペクトを重んじた言葉のやり取りを推奨します。
その他、CARE LAND独自の投稿ルールを設定して、とにかく心傷ついた人も「ここに自分の居場所を作ってみよう」と思える環境を用意してゆきます。

・全ての投稿に通報機能がついています。
その人がなぜ通報したのかをきちんとヒアリングし、事務局にて人的に精査します。
また、通報が本当に問題にあたる場合、投稿者へ注意連絡をさせていただいたり、ルール違反は一定期間の利用禁止期間を設定します。中でも著しいルール違反(営利目的の勧誘や悪質な投稿など)は即時強制退会を行います。

・3種の招待制度
CARE LANDの利用には3つの入り口があります。
(1)WEBからの利用申込みに対し、運営事務局で内容に問題ないことを確認してからの招待。
(2)医療機関等からの紹介。
(3)既存登録者からの紹介。
仲間作りと情報共有サポートを本当に必要とされている方のために、全力を尽くしたいと考えています。

・登録時のsms認証
CARE LANDは複数アカウントの保有することはお断りします。
携帯電話番号の認証を行うことで原則として一人1アカウントしか持てないようにいたします。
当然電話番号はじめとした個人情報が他のユーザの目に触れることは一切ありませんが、1人1アカウントを厳守することで、責任を持った発言、投稿をしていただきたい、そしてCARE LANDが全ての患者さんとその支援者にとって安らげる場所作りにご協力いただきたいと考えています。

オープンに向けて、このようなCARE LANDのこだわりを少しずつお伝えしていきたいと思っております。

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